Tout savoir avant de commander sur Encens Compagnie

Ce que vous devez savoir...

 

1. Votre commande


    •    En parcourant les différents pays, vous avez sélectionné les encens qui vous plaisaient.
    •    Remplissez le bon de commande en ligne en précisant la quantité de paquets désirés.
    •    Indiquez vos coordonnées (ou celles de la personne à qui vous souhaitez envoyer la commande).
    •    Choisissez le mode de paiement qui vous convient
 

 

2. Le règlement



Depuis la France métropolitaine et les DOM TOM:

 

  • • Par carte bancaire à travers notre système de paiement sécurisé géré par la banque CIC (traitement de la commande dès autorisation bancaire). 
  • • Par chèque (à l'ordre de Tara Studio), traitement de la commande dès réception du chèque. Envoyez votre chèque à l'adresse suivante : Tara Studio, 46 rue Louis Bordier 33400 TALENCE
  • • Par Paypal, service de paiement sécurisé en ligne. 
  • • Par virement bancaire via notre compte Crédit Mutuel.


Pour les pays de la Communauté Européenne :

 

  • • Par carte bancaire à travers notre système de paiement sécurisé géré par la banque CIC (traitement de la commande dès autorisation bancaire). Règlement en euros uniquement. 
  • • Par Paypal, service de paiement sécurisé en ligne. 
  • • Par virement bancaire via notre compte Crédit Mutuel.

 

Pour les pays hors Communauté Européenne :

 

  • • Par Paypal, service de paiement sécurisé en ligne.
    • Par virement bancaire via notre compte Crédit Mutuel.

 

3. La livraison


Les colis sont généralement expédiés le mardi matin à vélo jusqu'à la Poste.

Le mode d'expédition est le Colissimo suivi, remis sans signature (France métropolitaine), les Colissimo Outre-Mer (pour les DOM TOM) et le Colissimo international (pour les autres destinations).


4. Les frais d'expédition


Les frais d'expédition sont calculés selon le poids de votre colis et nous appliquons les tarifs de Colissimo. Nous ne facturons pas de frais de manutention et de traitement. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. Les colis sont surdimensionnés et protégés.


5. Les conditions de ventes


Voir en détail nos conditions de vente.